1. Период за връщане
Вие имате право да върнете всеки продукт в рамките на 30 дни от получаването. Произведен срок трябва да бъде прикрепен към всеки продукт.
2. Условия за връщане
За да имате право на връщане, продуктът трябва да бъде:
– Неизползван и в оригинално състояние
– С всички оригинални таргове и упаковка
– Придружен с оригиналния чек или потвърждение на поръчка
3. Процес на връщане
За да върнете продукт:
– Свържете се с нас на support@sunpilateslife.com
– Посочете номера на поръчката и причината за върнаването
– Очаквайте инструкциите за връщане
– Изпратете продукта на посочената адреса с платена доставка
4. Възмездие
При одобренето на връщането, вашето възмездие ще бъде обработено в рамките на 5-7 работни дни.
5. Рискът при доставка
Вие носите риска на доставка при връщане. Препоръчваме ви да използвате отследяваща услуга за доставка.
6. Дефектни или повредени продукти
Ако продуктът е дефектен или повреден при доставка, моля свържете се с нас веднага. Ще подменим продукта или ви будем възмездие.
7. Изключения
Следните продукти не могат да бъдат върнати:
– Персонализирани или приспособени артикули
– Артикули, които са силно използвани или повредени
– Продукти без оригинални таргове или упаковка
8. Контакт
За въпроси относно връщане на продукти, свържете се с support@sunpilateslife.com